שאלות נפוצות

כל המוצרים באתר מיועדים לשימוש מחקרי, מעבדתי ואנליטי בלבד, ואינם מיועדים לשימוש בבני אדם או בבעלי חיים.

על כל בקבוקון מודפס מספר אצווה (Lot). ניתן להזין אותו בעמוד אימות אצווה ולצפות בתעודת הבדיקה.

משלוח רגיל מגיע תוך 1–3 ימי עסקים. משלוח אקספרס באזור המרכז מגיע עד 24 שעות.

כן. כל ההזמנות נארזות באריזה ניטרלית ללא סימון של תוכן החבילה.

הוראות אחסון מפורטות מופיעות בעמוד כל מוצר. ככלל, מומלץ לאחסן בקירור ולהרחיק מאור שמש ישיר.

כן. לכל אצווה קיימת תעודת בדיקה (COA) ממעבדה חיצונית, וניתן לבקש אותה מצוות השירות.

כרטיסי אשראי, ביט / פייבוקס והעברה בנקאית.

כן, כל עוד ההזמנה טרם נשלחה. פנו אלינו בהקדם ונטפל בזה.